询问家庭成员的背景信息，包括家庭成员的年龄、性别、教育背景、职业状况等，这些信息有助于咨询师更全面地理解家庭成员的特点和需求。以及评估家庭成员之间的亲密度、适应性、沟通模式等。

在深入了解家庭情况后，通过系统性的“为什么”来追溯问题的源头，直至找到最根本的原因。

将通过对话收集家庭的个人资料和主要特征，帮助家庭初步了解心理咨询的概念，并建立信息档案。

建立档案后，我们将根据家庭具体实际情况，提供专业的心理评估服务（出具纸质报告）。评估报告将作为重要参考依据，匹配适合家庭的心理辅导专家。

将与家庭成员充分沟通，确保能够充分理解咨询服务过程，并共同制定整个咨询周期的目标和计划。

根据家庭的特定情况和目标，选择适合的咨询解决方法，因为不同的方法适用于不同的人群和问题，并综合考虑家庭成员的个人情况、咨询目标、合适的方法和技术、以及评价手段，以确保咨询方案的有效性和专业性

心理辅导专家将运用专业的心理学技术和方法，针对家庭成员的心理问题提供有效的干预措施。我们将定期以周期为单位评估咨询的效果，确保咨询过程符合家庭的需求和期望。

心理辅导专家会全程保持与家庭的紧密沟通，持续提供全面的心理健康管理和专业指导，确保家庭成员在心理健康方面的持续进步和稳定。也将定期联系，了解家庭的近况，评估健康状况。